Telefone: (11) 3509-6478 / (11) 2924-7665 / Cel e ZAP: (11) 99391-8844

Sobre:

 

Introdução:

  • Margens de resultado cada vez mais apertadas em decorrência de concorrência acirrada e mercados exigentes demandam aperfeiçoamentos e alinhamento dos Processos e Estrutura à Gestão Estratégica.     O curso aborda de forma sintética e objetiva, aspectos importantes de Gestão Estratégica, com os quais os processos e a estrutura organizacional a serem analisados e documentados devem estar alinhados, para melhores resultados da organização.
  • Como foco principal, trata a estrutura organizacional e, em especial, a análise e documentação de processos, bem como sua verificação de cumprimento (Compliance), visando preservar e aperfeiçoar a forma de operar da organização. Adicionalmente, a vigência da nova Lei 12.846/13 sobre Anticorrupção para as empresas Privadas, sua regulamentação pelo Decreto 8420/15, bem como a Lei 13.303/16 de Responsabilidade das Empresas Estatais e Decreto 8945/16, trazem importantes impactos e aspectos a serem observados pelas organizações na atividade de Compliance.
  • Divulga a metodologia de trabalho e experiência profissional refinadas pelo autor, ao longo de sua carreira profissional de analista de Processos e Gestor de Auditoria Interna a Consultor Sênior de Organizações e Professor de Cursos de Pós-Graduação (MBA).
  • Todos os tipos de organizações (Privadas e Públicas) podem se beneficiar dos conhecimentos transmitidos neste curso, desde que os profissionais responsáveis pratiquem as metodologias recomendadas, adequando às particularidades de suas organizações.

 

Público Alvo: Diretores e Gestores, analistas de processos, analistas de sistemas, consultores internos e externos, assessores e profissionais em geral, que necessitem aumentar a efetividade, qualidade e resultados das Organizações Privadas e Públicas.

 

Forma de Envio do Conteúdo:  Por e-mail em pdf.

 

AUTOR:  JOSÉ ANTONIO PEREIRA GONÇALVES, 2ª EDIÇÃO, SÃO PAULO, 2019.

 

Benefício:

  • Praticar aspectos importantes de Gestão Estratégica através de exemplos e exercícios.
  • Entender importância de melhorar Processos via Metodologia, mapeamento e análise para atender gestão estratégia definida.
  • Entender como a Estrutura Organizacional pode melhor operacionalizar os Processos.
  • Documentar as Políticas e Procedimentos dos Processos.
  • Verificar o Compliance dos Processos estabelecidos e como atender as Legislações vigentes.
  • Fornecer modelo de Código de Conduta a ser adequado à Organização.

 

Conteúdo Completo da Apostila (Parte Integrante do Curso Alinhando Processos, Estrutura e Compliance à Gestão Estratégica):

 

Considerações sobre Gestão Estratégica

  • Análise SWOT
  • Negócio, Visão, Missão, Competências distintivas e sua gestão.
  • Valores e Políticas
  • Consolidação dos resultados dos trabalhos realizados

 

Entendendo Processos

  • Algumas considerações iniciais sobre Processos
  • Melhoria de Processos
  • Metodologia para melhoria de Processos

 

Técnicas de Mapeamento e Análise de Processos

  • A escolha da técnica de levantamento mais adequada
  • Técnicas de documentação das informações levantadas
  • Análise das informações levantadas do processo
  • Exemplo de aplicação da técnica de brainstorming

 

Estrutura Organizacional para Apoio aos Processos

  • Introdução
  • Critérios para definição do organograma
  • Descrição das Funções e Responsabilidades
  • Os tipos de autoridades mais comuns
  • Atividade prática de montagem do organograma

 

Documentação das Políticas e Procedimentos dos Processos

  • Características das Políticas ou Diretrizes
  • Principais razões erradas para não definir e divulgar Políticas
  • Principais benefícios proporcionados pelas Políticas
  • Passos para desenvolver e definir uma Política
  • Exercícios de redação de Políticas
  • Conceitos e considerações sobre Procedimentos
  • Recomendações quanto à redação de um Procedimento
  • Exercícios de redação de Procedimentos
  • Importância da padronização e documentação das Políticas e Procedimentos
  • Metodologia para geração / implantação de Normas da Empresa
  • Modelos de Normas
  • Exercício para prática dos conhecimentos.

 

Verificação do cumprimento das normas estabelecidas (Compliance)

  • Introdução, conceitos e breve histórico.
  • A importância estratégica do Compliance.
  • .   A equação de resultado de uma organização.
  • Condições para melhoria dos resultados.
  • Metodologia PEACE para melhor Compliance.
  • Impactos da Legislação Anticorrupção para as Empresas Privadas (Lei 12.846/13 e Decreto 8.420/15), de Responsabilidade das Empresas Estatais (Lei 13.303/16 e Decreto 8.945/16) e Compliance em Licitações.
  • Diferença entre Auditoria Interna e Compliance.
  • Objetivos, Missão e Elementos do Compliance.
  • Implementação do Compliance.

 

Conclusão

  • Representação do alinhamento dos conteúdos abordados.
  • Explicação do alinhamento desejável.
  • Fechamento da conclusão.
  • Fornecimento de Código de Conduta a ser adequado à Organização.